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Política de Cancelamento, Transferência e Reembolso

Sabemos que imprevistos acontecem. Para garantir a transparência e a segurança operacional do evento, nossa política funciona da seguinte forma:

  • Cancelamento e Reembolso: O atleta pode solicitar o cancelamento da inscrição em até 10 dias antes da data do evento. Nesse cenário, o reembolso será de 70% do valor pago (os 30% retidos cobrem taxas administrativas e custos operacionais da plataforma).
 
  • Transferência de Titularidade: Precisa passar sua vaga para outro corredor? As transferências são permitidas única e exclusivamente até o dia 10 de abril de 2026. Após esta data, o sistema é fechado para a produção nominal dos kits e envio para a cronometragem.
 
  • Adiamento: Caso a prova precise ser adiada, sua inscrição permanece 100% válida e é transferida automaticamente para a nova data oficial.
 
  • Cancelamento por Força Maior: Em caso de cancelamento definitivo do evento por motivos que fogem ao controle da organização (condições climáticas extremas, segurança pública ou determinações governamentais), o valor da inscrição será convertido integralmente em crédito. Esse saldo poderá ser utilizado em qualquer evento futuro da Ribeiro Assessoria, isentando a organização da obrigatoriedade de devolução financeira.